استعلام فیبر نوری تبریز
نحوه استعلام محل برای اینترنت پرسرعت فیبرنوری
تمامی متقاضیان اینترنت فیبرنوری در استان آذربایجان شرقی و شهر تبریز میتوانند برای استعلام فیبر نوری تبریز به وب سایت احسان سرور ( و یا نمایندگی های احسان سرور نظیر فیبرتبریز و فیبرینو ) و فرم ثبت نام فیبرنوری مراجعه و فرم مربوطه را تکمیل نمایند.
نحوه بررسی درخواست
پس از تکمیل فرم ثبت نام تا 72 ساعت آینده نتیجه درخواست فیبرنوری را به سه روش زیر بررسی نمایند:
- مراجعه به بخش پیگیری سایت و وارد نمودن کد رهگیری یا کد ملی متقاضی
- تماس با شماره تلفن های دفتر و ورد به بخش پیگیری تلفنی
- دریافت نتیجه از طریق پیامک
پس از بررسی درخواست و ثبت نتیجه توسط کارشناسان احسان سرور در سایت یک پیامک حاوی نتیجه و کد رهگیری به شماره مندرج در فرم درخواست ارسال میگردد, این پیامک برای متقاضیانی که پیامک تبلیغاتی خود را مسدود کرده اند و یا تلفن همراه آن ها خاموش یا در دسترس نباشد ارسال نمیگردد.
مشترک در صورت عدم دریافت پیامک میتواند به بخش پیگیری سایت مراجعه و با وارد نمودن کد ملی یا کد رهگیری نتیجه را مشاهده نماید.
در صورت عدم دسترسی به اینترنت میتوانید با دفتر تماس و با ورود به بخش پیگیری و وارد نمودن کد رهگیری نتیجه را به صورت تلفن گویا استعلام نمایید.
انواع نتیجه بررسی تحت پوشش بودن محل
نتیجه بررسی معمولا به چند حالت زیر اعلام میگردد:
- تحت پوشش : در این حالت متقاضی محل درخواستی تحت پوشش بوده و با پرداخت هزینه های کابل کشی, تجهیزات, نصب و راه اندازی روند ثبت نام و درخواست خود را آغاز مینماید.
- در طرح فیبرنوری : در این حالت محل درخواستی متقاضی بزودی تحت پوشش قرار خواهد گرفت و در صورت تحت پوشش قرار گرفتن محل درخواستی کارشناسان ما با متقاضی تماس خواهند گرفت.
- عدم پوشش موقت : در این حالت محل تحت پوشش نمی باشد ولی با درخواست جمعی از همسایگان محل امکان تحت پوشش قرار گرفتن را دارد.
- عدم پوشش قطعی : در این حالت محل زیر ساخت لازم را جهت فیبرنوری را ندارد.
متقاضیان محترم میتوانند جهت بررسی تحت پوشش بودن محل فرم پیش ثبت نام فیبرنوری را تکمیل و یا با دفتر تماس حاصل نمایند